VERSAND UND RÜCKSENDUNG

Es ist uns wichtig, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu garantieren, von der Auswahl der Kleidungsstücke bis zur Auslieferung.

Deshalb setzen wir beim Versand auf DHL, die neben einem schnellen und zuverlässigen Versand auch optimale Bedingungen für die transportierten Güter gewährleistet.

Wann kommt das Paket an?

Das gekaufte Produkt wird innerhalb von vier Tagen nach der Bestellung versandt, bei einigen Produkten innerhalb von ein bis zwei Tagen. Sobald es versandfertig ist, senden wir Ihnen den Code, mit dem Sie über einen Link den Weg unserer Kleidungsstücke zu Ihnen nach Hause verfolgen können.

Was kostet der Versand?

• Nichts Aber nur. wenn die Endkosten 100 Euro übersteigen.
• 5,99 € in Italien
• 6,99 € in Europa
• 9,99 € Express ITA+ EU

Wie viel kostet die Rücksendung?

Nichts, wenn Sie das Paket nach dem Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Für Bestellungen, die im November und Dezember aufgegeben wurden, können Sie die Rücksendung bis zum 31. Januar 2021 beantragen.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Ganz einfach, wenn der das Kleidungsstück Ihnen nicht gefällt oder Sie die falsche Größe haben, gehen Sie zu dieser Seite und folgen Sie den Anweisungen.

Sobald wir uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt haben, senden Sie es einfach im Originalzustand mit der Originalverpackung und dem gedruckten Exemplar der Bestellung an diese Adresse:

Wird die Ware innerhalb der oben genannten Fristen versandt und sie sich nicht vom Zustand des ursprünglich versandten Produkts unterscheidet, erstatten wir die Gutschrift mit der gleichen Methode, die Sie für Ihre Zahlung verwendet haben. Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, erhalten Sie eine E-Mail.